Условия сотрудничества
Наша работа строится следующим образом:
- Вы составляете список ожидаемых услуг, либо мы вам высылаем анкету.
- Приезжают представители нашей компании которые осматривают объект(офисное помещение, дом, квартиру, салон, ресторан, отель….)
- После обследования технического задания и согласования всех необходимых вопросов. Клиенту высылается коммерческое предложение.
- Составляется договор.
- Начинаем работать
Пакеты предоставляемых услуг для владельцев городской и загородной недвижимости
Профилактика всегда дешевле!
Заключая с нами договор на сервисное обслуживание вы продлеваете ресурс агрегатам и механизмам, которые обеспечивают жизнедеятельность Вашего дома или офиса и снижаете эксплуатационные затраты и расходы на возможный ремонт в будущем. Наш сервис – это специально обученные сервисные инженеры, оборудованные автомобили, наличие необходимых запчастей и инструментов. Одним словом всё то, что необходимо, чтобы Ваш дом находился под постоянным и надёжным контролем. Как получить такой сервис? Просто заключите с нами сервисный договор!
По желанию наши эксперты бесплатно рассчитают индивидуальный пакет, оптимально подходящий Вашим требованиям и ожиданиям.
- * Перед заключением договора на сервисное обслуживание будет проведено обследование инженерных систем и строительных конструкций вашей недвижимости, после чего составлен Акт оценки технического состояния с предложениями по первичному устранению существующих недостатков и коммерческое предложение по стоимости выбранного Вами пакета. Данные пакеты уточняются индивидуально в зависимости от:
— площади объекта (размер дома, офисного помещения и приусадебной территории);
— количества обслуживаемых единиц оборудования;
— территориального расположения объекта (удалённости от Киева).
- Дополнительно к данным пакетам Вы можете выбрать услуги, предоставляемые компанией, но не входящие в основной перечень пакета.
- В стоимость пакета не входят материалы и комплектующие, используемые для обслуживания.
- 1 у.е. = 1 доллар США, расчёты производятся в гривнах, по курсу НБУ на момент осуществления платежа.
- Под мелкими неисправностями, входящими в обслуживание инженерных сетей и коммуникаций, подразумевается работа профильного специалиста, который проводит профилактический уход за данным узлом или агрегатом, занимающая до 1 часа работы.
Когда Вы становитесь нашим абонентом, Вы не только экономите своё время и нервы, но и автоматически получаете возможность заказывать любые дополнительные услуги, предоставляемые нашей компанией по специальным тарифам, установленным для абонентов Facility Management, а это экономия практически в 25%!
Пакет «Аварийный вызов»
Гарантирует абоненту выезд квалифицированной бригады специалистов для устранения аварийных поломок в инженерных сетях домов в любое время суток.
| Наименование оказываемых услуг | Количество выездов в год |
| Аварийный выезд | 8 |
Пакет «Офисный»
Данный пакет разработан для арендуемых офисных помещений и направлен на создания максимально удобной работы офиса.
| входящх в данный пакет | Количество выездов в год |
| Мелкий ремонт (устранение бытовых неисправностей, монтажа мебели, установки несложного оборудования…) продолжительность работ 4 часа, с момента прибытия на объект) | 40 |
| Обслуживание внутренних электросетей | 4 |
| Проверка и обслуживание противопожарного оборудования.(заправка огнетушителей оплачивается отдельно) | 1 |
| Замеры сопротивления электросетей(для пож. инсп.) | 1 |
| Обслуживание стабилизаторов напряжения | 2 |
| Обслуживание систем кондиционирования и вентиляции | 2 |
| Мойка окон (не высотные работы) | 2 |
| Проведение инструктажа по пожарной безопасности | По требованию |
| Комплексная разовая уборка помещений офиса | 2 |
| Обслуживание сантехнических приборов | 4 |
| Ежедневная уборка офиса |
Пакет «Минимальный»
Данный пакет включает в себя минимально необходимый набор услуг для обеспечения нормального функционирования инженерных систем. В обслуживание инженерных систем и коммуникаций входит не только осмотр и профилактические работы, но и устранение мелких неисправностей (текущий кран, шатающаяся розетка и т.д.), не требующих дополнительной оплаты.
| Наименование услуг | Количество выездов в год |
| Мелкий ремонт (устранение бытовых неисправностей) продолжительность работ 4 часа, с момента прибытия на объект) | 40 |
| Обслуживание сантехнических приборов | 4 |
| Обслуживание котельного оборудования | 2 |
| Обслуживание системы горячего водоснабжения и внутренней канализации | 4 |
| Обслуживание ворот с электроприводом | 2 |
| Обслуживание электрозамков | 2 |
| Обслуживание системы отопления | 2 |
| Аварийный выезд | 4 |
| Обслуживание внутренних электросетей | 4 |
Пакет «Удобный»
Данный пакет, дополняя пакет «Минимальный», включает в себя предоставление широкого спектра услуг, которые не только облегчат жизнь владельца недвижимости, но и снимет с них решение большинства вопросов по техническому и хозяйственному обслуживанию, касающихся ухода за частными домами, офисами и квартирами.
Является оптимальным и наиболее экономичным для обслуживания большинства домов.
Наименование оказываемых услуг,
входящих в данный пакет Количество выездов в год
| Мелкий ремонт (устранение бытовых неисправностей) продолжительность работ 4 часа, с момента прибытия на объект) | 40 |
| Обслуживание внутренних электросетей | 4 |
| Обслуживание сантехнических приборов | 4 |
| Обслуживание котельного оборудования | 2 |
| Обслуживание системы горячего водоснабжения | 2 |
| Обслуживание стабилизаторов напряжения | 2 |
| Обслуживание систем кондиционирования и вентиляции | 2-4 |
| Обслуживание ворот с электроприводом | 2 |
| Обслуживание бассейнов | 6-24 |
| Обслуживание телекоммуникационных систем | 2 |
| Обслуживание системы отопления | 2 |
| Обслуживание внутренней канализации дома | 4 |
| Мелкий ремонт (устранение бытовых неисправностей) продолжительность работ 4 часа, с момента прибытия на объект | 6 |
| Разовая уборка территории | 2 |
| Комплексная разовая уборка помещений дома | 2 |
| Аварийный выезд | 6 |
Пакет «Всё включено»
Данный пакет позволяет владельцам недвижимости не задумываться над проблемами ухода за домом или офисным помещением, а просто звонить в сервис-центр по любому возникающему вопросу.
Гарантированный выезд к клиенту в любое время суток.
| Наименование оказываемых услуг, входящих в данный пакет | Количество выездов в год |
| Мелкий ремонт | 48 |
| Обслуживание внутренних электросетей | 4 |
| Обслуживание сантехнических приборов | 4 |
| Обслуживание котельного оборудования | 2 |
| Обслуживание системы горячего водоснабжения и внутренней канализации дома | 4 |
| Обслуживание топливных электроагрегатов | 4 |
| Обслуживание стабилизаторов напряжения | 4 |
| Обслуживание систем кондиционирования и вентиляции | 4 |
| Обслуживание ворот с электроприводом | 2 |
| Обслуживание системы отопления | 4 |
| Обслуживание систем автополива | 6 |
| Мелкий ремонт – по требованию (устранение бытовых неисправностей) продолжительность работ 3 часа, с момента прибытия на объект | 12 |
| Обслуживание системы подогрева водостоков | 2 |
| Разовая уборка территории | 6 |
| Мойка окон | 2 |
| Комплексная разовая уборка помещений | 4 |
| Услуги службы доставки | 6 |
| Чистка крыш от снега | 6 |
| Аварийный выезд | 12 |
В стоимость пакета не входят материалы и комплектующие, используемые для обслуживания.
1 у.е. = 1 доллар США, расчёты производятся в гривнах, по курсу НБУ на момент осуществления платежа.
Под мелкими неисправностями, входящими в обслуживание инженерных сетей и коммуникаций, подразумевается работа профильного специалиста, который проводит профилактический уход за данным узлом или агрегатом, занимающая до 1 часа работы.
Не ждите поломок — профилактика всегда дешевле! Заключая с нами договор на обслуживание вы продлеваете жизнь агрегатам и механизмам, которые обеспечивают жизнедеятельность Вашего офиса или дома, снижаете эксплуатационные затраты и расходы на возможный ремонт в будущем. Наш сервис – это опытные инженеры, наличие необходимых запчастей и инструментов. Наша компания позволяет минимизировать риски и операционные расходы при максимально высоком уровне обслуживания. мойка окон, мелкий ремонт мебели, ремонт сантехники, завхоз в офис.